Última actualización: 01/10/2025
Pedidos personalizados: 💫
Los accesorios personalizados deben solicitarse con un mínimo de 15 días de anticipación para garantizar la disponibilidad de materiales y tiempos de producción.
Se debe abonar el 50 % del valor total del producto como seña al momento de realizar el pedido.
El saldo restante deberá pagarse al momento de la entrega o antes del envío.
Confirmación de pedido: 🗒️
El pedido se considera confirmado únicamente después de recibido el pago de la seña.
Si no se abona la seña, el pedido no será agendado ni comenzará a fabricarse.
Cambios o cancelaciones:🧵
Los pedidos personalizados no pueden modificarse ni cancelarse una vez iniciada la producción.
En caso de cancelación por parte del cliente después de comenzado el trabajo, la seña no será reembolsada.
Entregas:🛍️
La fecha de entrega se acuerda al momento de realizar el pedido.
Es importante respetar los plazos para asegurar la disponibilidad del producto.
Pagos y métodos aceptados:💰
Se aceptan pagos mediante Mercado Pago, o efectivo.
Los envíos se realizan previa acreditación total del pago.
Reclamos:💖
Los reclamos por defectos o errores en el pedido deberán hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
No se aceptan reclamos por cambios de color, diseño o tamaño en pedidos personalizados que fueron aprobados previamente.
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